Términos y condiciones

Aceptación de los Términos y Condiciones

Bienvenido a nuestro sitio web www.bolie.com.uy (en adelante, el “Sitio web”). Por el presente documento, BOLIÉ comunica a sus clientes los Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad (en adelante, los “Términos y condiciones”) que rigen para los usuarios que accedan a los servicios que BOLIÉ pone a disposición en su Sitio Web.

Cuando BOLIÉ hace referencia al cliente o usuario se refiere a toda aquella persona que acceda bajo cualquier modalidad al Sitio Web y cuando se hace referencia a BOLIÉ se refiere al vendedor de los productos incluidos en dicho sitio (en adelante, los “Productos”.

Los Términos y Condiciones constituyen un contrato jurídicamente vinculante entre el cliente y BOLIÉ. El acceso y uso de este Sitio web, así como la compra de Productos en el Sitio Web se basan en la suposición de que los Términos y Condiciones han sido leídos, entendidos y aceptados por usted. Si no está de acuerdo con lo anterior, por favor absténgase de usar el Sitio Web y de proporcionar cualquier información personal a través del mismo y procure abandonar el Sitio Web inmediatamente.

La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren los mismos publicados en el Sitio Web, reservándose BOLIÉ el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento y sin ningún tipo de aviso a los clientes o usuarios. Se recomienda al usuario que revise periódicamente los Términos y Condiciones a efectos de estar actualizado sobre los mismos.

En caso de dudas sobre los Términos y Condiciones, sobre los Productos o sobre el Sitio Web, por favor comunicarse a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@bolie.com.uy.

Acceso y uso del Sitio Web

Para acceder y hacer uso del Sitio Web el cliente debe ser mayor de 18 años. Asimismo, al operar con BOLIÉ por este medio el usuario se compromete a brindar la información requerida de forma correcta y veraz. El usuario será el único responsable por la información proporcionada y por la actividad que se desarrolle en el Sitio Web y deberá mantener seguro el acceso al mismo.

 

No se permite la utilización del Sitio Web para hacer uso comercial del Sitio Web sin autorización previa y por escrito de BOLIÉ.

 

Comprar en el Sitio Web

 

Para poder comprar en el Sitio Web no es necesario que el usuario se encuentre registrado previamente. Sin embargo, recomendamos hacerlo. El usuario se obliga a que la información que proporcione en todo momento será correcta y fehaciente, comprometiéndose a actualizar la misma en caso de ser necesario, y haciéndose plenamente responsable por los daños y perjuicios que pudiera causar la inclusión de cualquier información incorrecta o imprecisa que consigne al registrarse, incluyendo cualquier gasto en que pudiera incurrir el Sitio Web como consecuencia de ello.

El usuario declara conocer y aceptar que al momento de confirmar la operación que efectúe esta constituirá una operación de compra-venta.

Salvo excepciones, BOLIÉ trabaja por encargue, detallándose en cada producto cual es el plazo de entrega. Dicho plazo comenzará a computar el día hábil siguiente de haberse recibido el comprobante de pago en caso de abonar mediante transferencia bancaria o el día hábil siguiente de haberse recibido confirmación del pago en caso de haber optado por el pago mediante mercado pago. Sin embargo, por favor tener presente que todos los plazos de entrega calculados y proporcionados en el Sitio Web o por e-mail son aproximados y que los plazos detallados no prevén que los envíos sean al interior, lo que implicará unos días adicionales.

Precios, medidas e Imágenes de los Productos

Todos los precios expresados en el Sitio Web son impuestos incluidos.

Todos los precios y descuentos realizados están sujetos a cambios sin previo aviso.

Todas las medidas de los Productos indicadas en el Sitio Web son aproximadas.

Las imágenes de los productos son meramente ilustrativas y pueden, en algunos casos, no coincidir exactamente con los Productos ya que por ejemplo los colores de los Productos que se visualizan en el Sitio Web dependen de muchos factores, incluida la configuración de la pantalla de los usuarios.

Formas de pago

Las formas de pago aceptadas por BOLIÉ son:

  1. Transferencia bancaria o depósito a una cuenta en pesos en Banco Itaú;
  2. Cualquier tarjeta aceptada por mercado pago, con posibilidad de financiación en cuotas sin recargo. El procesamiento del pago será realizado a través de la plataforma Mercadopago. BOLIÉ no es responsable por las posibles interrupciones del servicio brindado por dicha empresa ni del manejo de la información que esta pueda realizar. Por más información el usuario puede pedir asesoramiento a BOLIÉ antes de realizar la transacción. La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización del emisor de la misma.

En algunos productos, BOLIÉ habilita se adelante una seña del 50% en lugar de pagar el importe total en un inicio, debiendo abonar el saldo del mismo una vez BOLIÉ confirme al cliente que el producto está pronto para retirar o entregar. BOLIÉ se comunicará por privado con cada usuario para gestionar el cobro del saldo adeudado.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el cliente deberá comunicarse con BOLIÉ enviando un correo electrónico a hola@bolie.com.uy, y éste decidirá dicha cuestión.

Entrega de los Productos

Los productos se pueden retirar por Parque Miramar o se puede coordinar envío dentro de Montevideo o zonas cercanas, con costo dependiendo de la zona. Dicho costo se calculará al momento de efectivizar la compra, salvo en el caso de envio al interior cuyo cobro será efectuado en destino. En caso de solicitar envío, las entregas dentro de Montevideo, Parque Miramar, Barra de Carrasco o zonas cercanas, son realizadas por BOLIÉ directamente o por cadetería privada contratada.

En caso de ser envío al interior del País, se utiliza el servicio prestado por DAC o cualquier otra agencia similar, comprometiéndose BOLIÉ a embalar el producto de forma adecuada a efectos de evitar daños en el envío. Sin perjuicio de ello, en ningún caso BOLIÉ será responsable por extravíos o daños ocasionados a los Productos por DAC (o cualquier empresa que preste este servicio) o terceros una vez los mismos hayan sido despachados por BOLIÉ.

La identidad y el domicilio a quien se hará la entrega será la que el cliente indique como tal en el momento de completar la solicitud de compra como usuario.

BOLIÉ no será responsable por errores derivados de datos incorrectos en la identidad y/o domicilio de entrega denunciados en la solicitud de compra, por lo que no serán de su cargo el pago de cualquier gasto generado por tal concepto, que deberá ser abonado por el cliente que aportó dichos datos erróneos.

En cualquier caso, las entregas se realizarán previa coordinación con el cliente.

En el caso de haber seleccionado Retiro por Parque Miramar, el cliente podrá pasar a retirarlo coordinando previamente el día y horario con BOLIÉ.

Por el momento, BOLIÉ no realiza envíos fuera de Uruguay.

Términos generales relativos a la relación de BOLIÉ con el cliente

El cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. En este sentido, será el cliente el único responsable de asegurar que sus datos de inicio de sesión, su contraseña y el resto de datos relativos a su cuenta sean confidenciales.

El cliente se compromete a notificar a BOLIÉ en forma inmediata, o por vía correo electrónico enviando un e-mail a hola@bolie.com.uy cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.

El registro en www.bolie.com.uy es gratuito. Los usuarios que realicen compras quedarán registrados automáticamente en la base de datos de BOLIÉ salvo que manifiestan expresamente lo contrario.

BOLIÉ se reserva el derecho de modificar en cualquier sentido y/o modo cualquier dato contenido en el referido Sitio Web, entendiendo por tal modificación y sólo a vía de ejemplo agregar, eliminar y/o cambiar artículos, precios y demás condiciones relativas a las mercaderías en exposición vigentes, en cualquier momento.

BOLIÉ se reserva el derecho de bloquear a los clientes que utilicen este Sitio Web violando los Términos y Condiciones, y/o que actúen en forma abusiva. Se entiende como forma abusiva, por ejemplo la realización de pedidos y cancelaciones reiterados, sin concretar los pagos correspondientes, o en casos de similar naturaleza.

Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual de todo el software y de los contenidos disponibles para el cliente en o a través del Sitio Web (a título de ejemplo, las imágenes, fotografías, música, videos, documentos, dibujos y cualquier otro material publicado en ghuna.com.uy, incluidos los menús, páginas web, gráficos, colores, esquemas, herramientas, fuentes y diseño del sitio, diagramas, layouts, en conjunto “el Contenido”) son de propiedad de BOLIÉ y de las partes que le otorgan la licencia, por lo que dichos derechos le están reservados a BOLIÉ y a sus licenciantes. Se prohíbe publicar, manipular, distribuir ni reproducir de manera alguna, ni en ningún formato, los contenidos ni copias de los contenidos que le suministremos al cliente o que se ofrezcan a través del Sitio Web. Asimismo, no está autorizado el uso de dichos contenidos en relación con ningún negocio o empresa comercial.

Interrupción del servicio – exclusión de responsabilidad.

BOLIÉ se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el Sitio Web, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo alguno a los mismos.

BOLIÉ no garantiza que el Sitio Web se encuentre libre de virus o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar con las herramientas necesarias para detectar, y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza. En este sentido, BOLIÉ no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación en el Sito Web.

 

Los Términos y Condiciones precedentes se rigen por la legislación de la República Oriental del Uruguay.

Los cambios o actualizaciones en éstos se comunicarán en esta sección, por lo cual sugerimos a los usuarios que consulten periódicamente los Términos y Condiciones para conocer la última versión publicada.

Cualquier reclamación judicial que se pudiere llegar promover en base a los Términos y Condiciones precedentes, será siempre de competencia de los jueces y tribunales del departamento de Montevideo – República Oriental del Uruguay.

Julio 2021